Коммерсантъ-Ярославль,
16 мая 2025 г.
Ярославцы стали чаще жаловаться на блокировку банковских карт  119 просмотров
В первом квартале 2025 года количество жалоб от жителей Ярославской области в Банк России выросло на 20% по сравнению с прошлым годом, особенно существенно выросло число жалоб на блокировку банковских карт. Об этом сообщили в ярославском отделении Банка России.
Всего в первом квартале было зафиксировано 490 обращений. Число жалоб на кибермошенников снизилось на треть благодаря введению моратория на переводы на подозрительные счета и возможности самозапрета на кредитование. Также на 40% уменьшилось количество жалоб по страховой тематике из-за упрощения процедуры оспаривания коэффициента бонус-малус при оформлении полиса ОСАГО.
В то же время зафиксирован более чем двукратный рост жалоб, связанных с блокировкой банковских карт и дистанционным банковским обслуживанием. Это связано с мерами противодействия мошенничеству, введенными в июле 2024 года, которые позволили банкам приостанавливать подозрительные операции. В большинстве случаев факты мошенничества подтвердились. Также увеличилось количество обращений по деятельности микрофинансовых организаций, отказывающих заемщикам в предоставлении кредитных каникул или навязывающих дополнительные услуги.
Эксперт ярославского отделения Банка России Наталья Вахрушева напомнила, что навязывание дополнительных услуг является серьезным нарушением. Она призвала граждан подавать претензии в банк, микрофинансовую организацию или страховую компанию. Компании должны дать развернутый ответ в течение 15 рабочих дней, а в сложных случаях — в течение 25 дней. Если организация не уложится в сроки или предоставит формальный ответ, на нее можно пожаловаться через интернет-приемную Банка России.
Антон ГОЛИЦЫН
 Вся пресса за 16 мая 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 июня 2025 г.
|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 3 июня 2025 г.
«Петербургские аптеки» застрахуют помещения на 612 млн рублей
|
|
Дума ТВ, 3 июня 2025 г.
Аксаков: Банк России запустил онлайн-сервис оперативного информирования о нарушении прав потребителей
|
|
Российская газета, 3 июня 2025 г.
Страховая история
|
|
ТАСС, 3 июня 2025 г.
НСИС: более 1,6 млн краткосрочных договоров ОСАГО заключили с начала года
|
|
Life, 3 июня 2025 г.
Юрист объяснил, как получить компенсацию за попадание БПЛА в квартиру
|
|
Панорама Саратова, 3 июня 2025 г.
Переоформление полиса ОМС по телефону обернулось для саратовца денежной потерей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 3 июня 2025 г.
Искусственный интеллект в страховании Азии: технологическая революция с китайским лицом
|
|
Деловой Петербург, 3 июня 2025 г.
Прибавка к зарплате: рынок ДМС ставит рекорды
|
|
Российская газета онлайн, 3 июня 2025 г.
Какие страховые выплаты можно получить пострадавшим от землетрясения
|
|
Финмаркет, 3 июня 2025 г.
Акционеры «Ингосстраха» решили не выплачивать дивиденды за 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 3 июня 2025 г.
Страхование домашних животных в Южной Корее сталкивается с вызовами на фоне рост рынка
|
|
РБК (RBC.ru), 3 июня 2025 г.
ЦБ запустил сервис по сбору жалоб на действия банков и брокеров
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 3 июня 2025 г.
Краткосрочные страховые полисы ОСАГО набирают популярность в РФ: кто их чаще всего покупает?
|
|
Шанс. Регион, Абакан, 3 июня 2025 г.
Шаги к справедливости. Юрист - о том, как оспорить заниженную компенсацию по ОСАГО при ДТП
|
|
Банки.ру, 3 июня 2025 г.
Россияне теперь могут оперативно жаловаться в ЦБ на нарушение своих прав финансовыми организациями
|
|
ТАСС, 3 июня 2025 г.
Эксперт Иванов: страхование от кибератак в России носит единичный характер
|
|
5 колесо, 3 июня 2025 г.
Введение массовой проверки ОСАГО по дорожным камерам: какие будут последствия для водителей?
|
 Остальные материалы за 3 июня 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
